Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Van den Dries Snoepkes
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Van den Dries Snoepkes
Adres: Wagnerplein 41 5011LP Tilburg
KvK-nummer: 90591054
BTW-nummer: NL004151711B44
E-mailadres: info@snoepkes.nl
Telefoonnummer: +31 6-27188350
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Van den Dries Snoepkes via de webshop.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het Aanbod
3.1 Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten. Kennelijke vergissingen of fouten binden Van den Dries Snoepkes niet.
3.2 Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – De Overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt.
4.2 Van den Dries Snoepkes behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
5.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden aangeboden op de website.
Artikel 6 – Levering en Verzending
6.1 Van den Dries Snoepkes doet haar uiterste best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen.
6.2 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
7.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling deze zonder opgave van reden te annuleren, mits de producten ongeopend en onbeschadigd zijn. 7.2 De producten dienen ongeopend te zijn om het artikel te kunnen retourneren. Indien producten toch geopend retour gestuurd worden, kunnen wij deze niet vergoeden. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze worden niet vergoed door van den Dries Snoepkes. Wanneer je een deel van je bestelling retourneert, zal je enkel de producten vergoed krijgen die je retour stuurt. Bij een klacht over een product, beschadiging of verkeerde levering, dien je altijd het product te bewaren. Wij vragen om het product terug te sturen. 7.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen via info@snoepkes.nl.
Artikel 8 – Klachtenregeling
8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@snoepkes.nl.
8.2 Van den Dries Snoepkes streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 9 – Niet geleverde of beschadigde producten
9.1 Bij aankomst van de bestelling moet u de bestelling controleren op de juiste producten en op de juiste hoeveelheid. Bij niet geleverde producten moet u dit binnen 48 uur melden. Indien een product zodanig is beschadigd dat het niet meer genuttigd kan worden, kan je contact met ons opnemen zodat we een passende oplossing kunnen aanbieden. Laat ons dit z.s.m. maar binnen 48u na ontvangst weten. 9.2 Wij geven geen garantie op deuken in frisdrank blikken. Er is geen restitutie/vergoeding mogelijk op frisdrank in blik wanneer een blik deuken heeft of licht beschadigd is. 9.3 Wanneer een holfiguur gebroken geleverd is vergoeden we het product door een nieuw product te versturen of het bedrag terug te storten. Op chocoladerepen en chips geven we geen breuk garantie. Het is niet mogelijk een gebroken reep of chips te retourneren. 9.4 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het product.
Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming
10.1 Van den Dries Snoepkes verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyverklaring op de website.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht
11.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Disclaimer
Geen enkele foto op deze website mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch, mechanisch, of enige andere manier, zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming. Alle foto's op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd.